团队精神

2015-05-15 20:42:30 关注度

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  • 更新时间:2015-05-15 20:42:30
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团队精神
主题班会
一、团队的概念
团队是由两个或两个以上的人组成的,
通过人们彼此之间的相互影响、相互作用,
在行为上有共同规范的一种介于组织和个
人之间的一种组织形态。
团队和人群的区别
团队成员是相互依赖和互动的,他们共同完成任务。----人群则不是。
团队成员有共同的目标,共同的评价标准来评价成功与否。----人群则不是。
团队有责任和义务,并根据他们的责任和义务对与之相关的产品和服务进行控制。----人群则不是。
(一)形成团队的基本要素
成员们有共同的目标且为之而彼此合作;
成员间互相依赖;
成员具有团队意识,具有归属感;
责任心。
(二)团队形成的过程
    第一阶段:组合期
      团队新成立,队员之间彼此之间未有深切的了解,彼此的相对地位尚未确立。队员对团体的目标多不清楚,大家处事未有默契。
第二阶段:摸索、激荡期
团队经过组建阶段后,隐藏的问题逐
渐暴露,团队的内部冲突加剧,虽然说
团队的成员接受了团队的存在,但对团
队加给他们的约束,予以抵制。而且对
于谁可以控制这个团队,还存在争执,
互不服气。热情往往让位于挫折和愤怒。
抗拒、较劲、嫉妒是常有的现象。
第三阶段      共识期
        队员共同议定目标与守则.他们遵守这些目标与守则,成为群策群力的团队.队员相处自然,开始发挥表现,对团队引以为荣.这时工作成果有显著的表现.
第四阶段      发挥期
       队员认同团队.在这阶段,队员互相支持,全情投入达成整体目标.团队动作灵活,可以自我管理,工作成果超卓.
群体和团队的区别
依赖
成熟
成熟
智商
假
真
情商
人的成熟发展阶段
团队对个人心理的影响
增强力量感,获得安全感;
获得归属感;
满足社会的需要;
满足自尊与成就的需要;
增加自信。
自信心
不是因为事情难做,我们才失去自信;而是因为我们失去自信,事情才难以做到。
放手一搏,大不了失败;不搏,绝不会成功。
俗话说,成事在天,但谋事一定在人。胜利的眼泪再咸也咸不过悔恨的泪 。
团队成员
1)技能因素
  *技术技能
  *解决问题和决策的技能
  *人际关系的技能
2)个人成为团队成员的条件
  *良好的协作关系
  *融入团队
  *对团队充满信任
  *勇于承担责任
团队角色
    团队关键角色
主导者:处事冷静的领导 
驱策者:精力充沛、意志坚强的领袖 
创新者:团队的智囊 
监察者:善于监察和评核团队的表现 
执行者:团队的“办事人员” 
协调者:关心队员的需要 
查探者:善于向外界求助 
贯彻者:确保团队赶上工作进度 
专业者──专业知识、经验及技能的提供者
组织规范的范畴及积极与消极规范举例
团队运做
1、人人都可以成为团队的一员;
2、一人可以扮演好几个角色;
3、团队角色扮演必须是自愿性选择;
4、成员对团队的理念必须有所认识  
   与相信;
5、成员间彼此关怀、尊重、了解与 
   负责任;
6、团队与成员间都是平等的;
7、团队的运作是有计划的,但也可 
   以应付计划以外的;
8、团队的运作是有纪律的,但有更
   大的自主与自由。
高效团队的特征
有效的领导
*工作开放的沟通
*取长补短
*相互信任与尊重
*共同目标
*高效的工作程序
*持续地学习
*灵活和适应
信任
信任的重要性
相互信任是有效团队的显著特征
尊重
纯粹倾听,不带批评
接纳差异,不作指责
肯定别人独特的品格
多往好的方向去看
以关怀之心告诉别人你的真正想法
如何领导战斗团队
1、乐意冒险
2、有创新精神
3、主动负责
4、有远大目标
5、保持乐观
6、凡事带头
激发追随者的四项行动
1、使别人感到他重要
2、推动您的远见,并说服追随者
3、待人如待己
4、为自己及追随者负责
吸引追随者的三个秘诀
1、修正赞美与批评的方法
2、利用竞赛将工作变成游戏
关 心 圈
影响圈
消极的人把注意力放在关心圈
结果导致影响圈越来越小
关 心 圈
影响圈
积极的人把注意力放在影响圈
结果他的影响圈越来越大
如何训练一支常胜军
1、领导、教导,如影相随
2、将训练融入日常生活
3、态度亲和,容易亲近
4、肯定别人的成就
5、惩罚意在教导
6、维持高度纪律
团队问题的分析与解决
1、公司过去只重视事业目标,现在也要
      设法满足员工个人目标。事业组织与
      员工个人目标若不相符、甚至冲突,
      如何将两者相互结合,就是公司目前
      最重要的课题。
团队问题的分析与解决

-管理者面对问题的敏感度可分为

-团队员工问题的三大种类
  1)业绩不符要求;
  2)品质不符要求;
  3)行为不符要求。
团队员工问题背后
              潜在的因素
 1)有工作意愿也有工作能力;
 2)有工作意愿但无工作能力;
 3)无工作意愿但有工作能力;
 4)无工作意愿也无工作能力。
进取心
①不用别人告诉你,就能出色地完成工作,这种人总能得到最高的奖赏,包括荣誉。
② 别人仅告诉你一次,就能圆满地完成任务,这种人会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的报偿。
③别人告诉你二次,你才会去做。这些人不会得到荣誉,报偿也很微薄。
组织强大竞争力的根源,不在于其员工个人能力的卓越,而在于其员工整体“团队合力”的强大,其中起关键作用的,是那种弥漫于其中的无处不在的“团队精神”。
           ----摘自尚水利《团队精神》
我们可以选择态度
我们不能左右天气,但我们可以改变心情
我们不能改变容貌,但我们可以展现笑容
我们不能控制他人,但我们可以掌控自己
我们不能预知明天,但我们可以利用今天
我们不能样样胜利,但我们可以事事尽力
我们可以选择态度
我们不能永远不输给别人,但是我们永远不输给自己
我们不能改变生命的长度,但我们可以选择生命的宽度。

愿大家都能以主动积极的心态来面对每一天……
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